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  创造突破性业绩的绩效管理

创造突破性业绩的绩效管理
点击数: 次     发布日期:2011-08-09 14:23

课程介绍

为了赢得良好的经营回报,我们常寄望于进行绩效评估来激励员工,并采用了许多不同的评估手段,然而效果却往往不尽如人意,那么如何利用绩效管理来创造突破性的业绩呢?
 
课程特色
“创造突破性业绩的绩效管理” 课程设计基于这样的思想,或者说思考模式:
l       企业要实现什么?
l       要实现这些愿景和战略需要做些什么?
l       应该如何来完成这些需要的工作?
l       做为培训促进者,我们怎样才能帮助促进企业完成这些工作?
因此“创造突破性业绩的绩效管理” 课程着眼于整体的绩效改进,杜绝“治标不治本”和“病急乱投医”的绩效评估错误,并通过深入的评估,对课程内容进行定制,直接把公司的实际需求融入到课程之中,不仅帮助企业建立起战略性绩效评估体系,而且在讲师的引导下:
l       使学员在学习过程中共同解决现实问题,并改善团体解决问题的能力;
l       促进组织成员达成一致的共识,推动组织的管理团队建设;
l       从而促进组织与管理的发展。
最终创造突破性的业绩。
 
 
课程目标
l        了解如何建立组织整体的战略性绩效评估体系
l        知晓如何将公司层级的绩效要求落实到日常工作中
l        掌握对员工进行绩效管理的方法和技巧
l        通过共同来解决问题,促进公司的组织和管理发展
 
课程大纲
模块1:绪论
l       什么是绩效导向的管理
l       绩效导向管理和目标管理的区别
l       良好的绩效评估指标有哪些标准
l       影响绩效的因素
模块2:建立协同一致的整体绩效评估体系
l       平衡计分卡的应用
l       公司的愿景和战略是什么
l       明晰战略主题
l       探寻价值因果链,绘制战略地图
l       选择公司级的关键成功因素和关键绩效指标
l       如何进行流程管理来提升运营效率
l       明辨核心流程的目标和关键控制点
l       设立公司层级的绩效评估指标
模块3:将公司要求落实到日常工作
l       如何将公司层级的绩效评估指标向下传递
l       如何建立部门层级的平衡计分卡
l       流程管理的逐层传递
l       建立员工计分卡
模块4:以绩效管理循环激发员工动力
l       制定绩效协议
l       绩效面谈
l       绩效评估
l       如何进行绩效反馈
l       绩效管理中的常见问题
 
课程大纲仅供参考,实际内容在评估后确定并以讲授为准。
 
 
适合对象
l        公司各层级管理人员、HR人员、负责实施绩效管理的人员。
 
课程时间
l     1天
 
 
讲师介绍:郑轶凡
十多年组织发展和人力资源管理经验,曾服务于跨国500强及上市公司等大型商业机构。在不同企业历任人力资源经理、人力资源总监、负责运营与战略管理的高层职位,曾为《世界经理人》特约撰稿人。擅长透过整体战略的视角,将运营改进与战略人力资源体系相结合、促进人员发展来推动组织发展与变革,提升组织运营效率。
同时拥有丰富的职业规划培训与咨询经验,为多家机构提供职业生涯规划服务与培训,多次主持针对职业人士的职业生涯规划工作坊。为多所大学提供职业生涯规划的培训与咨询服务,包括培养高校职业生涯规划课程师资。
 
负责译审出版了多部国外管理著作,及引入国外相关课程。
 
北京大学应用心理学研究生,美国咨询师与认证培训中心(CCE)认证GCDF(全球职业规划师)。
研究的领域包括:组织发展与变革、人力资源管理、绩效改进、职业生涯规划。
 

授课特点
体验式、互动式和咨询式,以帮助客户切实解决实际问题为导向来开发和设计课程,始终坚持如下的理念:
1.       让学员能够理解和掌握讲授的内容;
2.       帮助学员获得解决实际问题的成果;
3.       促进企业的组织和管理发展。

部份课程大纲 
一. 人格决定绩效(重点课程)
二. 慧眼识人——基于高绩效特征的招聘面试(重点课程)
三. 职业生涯规划工作坊(大众版)(重点课程)
四. 非人力资源经理的人力资源管理(重点课程)
五. 员工职业生涯规划(管理者辅导版)(重点课程)
六. 成功的职业生涯规划(员工版)(重点课程)
七. 塑造员工献身精神的职业生涯规划体系
八. 使利润倍增的运营与人力资源管理策略
九. 创造突破性业绩的绩效管理
十. 训练自我导向的员工
十一. 员工绩效辅导与面谈
十二. 新进毕业生职业生涯规划(重点课程)
 

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